Vous avez un gros Twitter mais combien de «fake followers»?

Je voudrais revenir rapidement sur la prestation qu’a faite Gary Vaynerchuck à la conférence LeWeb 2013 à Paris récemment. Le bonhomme a son franc parler et habituellement, malgré un gros égo ne «bullshitte» pas. Il parle de lui, de son expérience en tant «personal brand» et entreprise. Des bons et mauvais coups. Et habituellement, il ne fait pas de conférences avec slides. Il fait des sessions questions-réponses. Mais avant que la session de questions-réponses à LeWeb ne commence, il a parlé un peu avec Loïc LeMeur et ce que j’ai aimé c’est une petite citation, parfaite pour Twitter: «Let’s start thinking about the depth of our relations, not the width». Regardez la vidéo suivante, spécialement à 8:30…

Ça fait longtemps que j’écris sur le sujet, aussi bien ici que sur le HuffPost Québec mais pour une raison ou une autre, je ne vide pas la tasse, ne vais pas au fond du sujet. C’est que le sujet est encore un peu tabou sur le web dit social. Et controversé ! Avoir 350 000 followers sur Twitter et 176 000 amis sur Facebook ou même un Klout de 75 ne veut rien dire, surtout pas que notre présence sur le Web est significative, pour nous et pour les autres, pour notre entreprise et ses clients. Ce n’est pas le nombre de followers/amis/relations qui compte mais la relation que nous bâtissons ensemble. Difficile à faire avec 1 million de «fake followers…».

Car il s’agit là d’un problème réel. Combien de fois êtes-vous tombé(e)s sur un site qui vous offre de vous vendre 1 000 followers sur Twitter pour 17$ . Idem pour Facebook ? C’est monnaie courante. Pensez-vous que les quelque 41 millions de fans de Lady Gaga sur Twitter sont tous vrais et acquis à la sueur de son clavier ? Une grande partie est achetée ! Et elle n’est pas la seule. Bien des pseudos spécialistes du Web ont monté leur eRéputation de cette façon. Comme un château de cartes… Lisez cet article dans la revue Forbes. Vous verrez que c’est aussi le cas pour les politiciens. Je vous en cite un petit passage :

«Jason Ding at Barracuda Labs ran a more extensive experiment. His team took to Ebay and Google to purchase between 20,000 and 70,000 followers for three accounts, then analyzed where all this traffic was coming from. The report found around 72,212 fake accounts in total, all following just under 2001 people – indicating that Twitter might use that number for detecting spam abuse. It also found 78 separate dealers offering this service.»

Alors le nombre et l’influence ? Non. Quantité ne veut pas dire qualité et c’est ce que Gary voulait dire. Arrêtez de croire que vous allez atteindre vos objectifs personnels ou d’affaires en accumulant des «fake» followers, des faux comptes, etc. En passant, savez-vous combien de vos followers sur Twitter sont réels ? Allez faire un tour sur fakers.statuspeople.com.

fake

Personnellement, j’ai du ménage à faire sur Twitter car j’étais à 85% de «bons» followers. Là je suis tombé à 60%. Mais je n’ai que 3% de «fake». Personne ne parle des gens dont les comptes sont inactifs mais il y en a des millions. Donc, des millions de fake et d’inactifs que vous pouvez acheter pour une bouchée de pain et ainsi faire croire que vous être influents, suivis, lus, écoutés.Donc, comme le dit Gary, pensons plutôt à la qualité et à la «profondeur» de nos relations, à la qualité des échanges, à la pertinence des échanges d’information, à la justesse de nos transferts d’expertise, à la fréquence de nos échanges mais aussi à l’authenticité de nos contenus !

2 commentaires sur “Vous avez un gros Twitter mais combien de «fake followers»?”

  1. Anthony Poncier dit:

    Claude,

    je suis assez dubitatif sur le tableau de fin. Inactif, je connais beaucoup de gens qui ont des comptes inactifs, car pour eux c’est la veille qui compte, pas la prise de parole. Donc l’usage n’est pas du tout le même.

  2. Claude Malaison dit:

    Anthony,

    Tu en connais, toi des «veilleurs» inactifs, avec 0 Tweets ou avec un dernier Tweet en 2010. Les veilleurs sont habituellement très actifs sur Twitter et les RS. Exemple Gatorade https://twitter.com/Gatorade et la compagnie Dell: https://twitter.com/Dell Deux des plus gros Social Media Command Centers au monde et une présence très active et actuelle. Même chose pour les médias. Le NYT veille avec son outil Cascade: http://www.youtube.com/watch?v=yQBOF7XeCE0 mais Tweete allègrement https://twitter.com/nytimes. Certains n’ont pas d’usage du tout, point barre ;-)

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