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Après avoir expérimenté et développé le Web dans ses diverses formes connues, soit intranet, extranet ou Internet, les entreprises, gouvernements et organismes, se lanceront résolument, au cours des prochaines années, dans l'exercice pour le moins complexe et onéreux de refonte et d'intégration de toutes ces formes du Web de première génération en vue de passer à l'Entreprise 2.0 !

On peut donc ajouter à ces trois formes des termes aussi «exotiques» qu’Internet 2, sites Web «ethnocentrés», écosystèmes électroniques, systèmes nerveux d'entreprise, environnements et agents intelligents, prestations virtuelles aux clients et aux citoyens, XCMS d'entreprise, e-transformation, mais aussi de communication interactive et les nouveaux médias sociaux.

Y voir clair devient stratégique : émergenceWeb veut donner aux services de communication et d’information corporatifs les moyens de mettre en place une nouvelle stratégie et des outils novateurs pour atteindre des objectifs stratégiques tels que :

1- Le renforcement du sentiment d'appartenance de la relève
2- La dynamisation de la communication par la collaboration

3- La création, la rétention et le partage d'expertise
4- La création d'une MÉMOIRE d'entreprise.


La communication interactive est le nouvel Eldorado des communications d’entreprise. Elle tient à rendre plus efficaces et plus actuelles les communications internes et externes avec l’utilisation de stratégies faisant appel à des outils interactifs et médias sociaux tels que les journaux électroniques, les Webzines, les forums de discussion, les clavardages, les blogues, Wikis, RSS, communautés d’intérêt et de pratique, groupes collaboratifs, messagerie instantanée, couplangés (mashups) etc. Mais par-dessus tout et avec l’appui des nouvelles potentialités des télécommunications, la CI veut mettre de l’avant l’usage de la voix et de l’image (vidéoconférence en ligne, vlogues, webcasts, podcasts, streaming vidéo, etc.).

La communication interactive vient combler le champ intranet laissé libre dans plusieurs entreprises qui n’ont pas d’intranet ou qui sont passées à des outils intégrés de portail d’entreprise, ces derniers, peu outillés pour répondre à ces besoins interactifs. Le champ est aussi laissé libre par les diverses institutions d’enseignement (Universités et Cégeps). émergenceweb se donne aussi pour objectif de :

Former une relève en communication interactive, relève que l’on nomme : Hybrides.

Ces derniers seront de par leur formation et expérience mixtes, les plus aptes à fusionner technologies et contenus de communication et d'articuler des stratégies Web interactives efficaces et rentables.