{"id":3631,"date":"2010-10-08T19:31:37","date_gmt":"2010-10-09T00:31:37","guid":{"rendered":"http:\/\/emergenceweb.com\/blog\/?page_id=3631"},"modified":"2018-02-24T16:29:32","modified_gmt":"2018-02-24T21:29:32","slug":"nos-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emergenceweb.com\/blog\/nos-services\/","title":{"rendered":"Services de formation et de consultation"},"content":{"rendered":"

Votre strat\u00e9gie de communication interactive<\/strong> faisant appel aux r\u00e9centes technologies de l’information et des communications (NTIC) date de quelle ann\u00e9e au juste ? \u00a0\u00c0 l’interne, vous \u00eates de la g\u00e9n\u00e9ration du journal imprim\u00e9 ou mis en Pdf sur un intranet informatif et infob\u00e8se<\/strong> ? En effet, vous avez profit\u00e9 de toutes ces ann\u00e9es pour accumuler dans vos pr\u00e9sentoirs, dans vos fichiers ou vos intranets, les brochures, les affiches, \u00a0les informations, les formulaires, les proc\u00e9dures en .pdf mais aussi les applications n\u00e9cessaires \u00e0 l’analyse strat\u00e9gique ou encore au travail proprement dit. Vous avez peut-\u00eatre m\u00eame int\u00e9gr\u00e9 un outil de gestion de contenus et m\u00eame un portail d’entreprise \u00e0 votre vieil intranet qui peine sous la t\u00e2che et qui ne peut donner de bons r\u00e9sultats de recherche ? Mais vous continuez \u00e0 surfer sur vos anciens investissements, parfois majeurs. Faut dire qu’avec les r\u00e9centes conditions \u00e9conomiques, il y a de quoi h\u00e9siter avant de se lancer dans l’aventure des nouvelles strat\u00e9gies de communication sociales et interactives<\/strong>.<\/p>\n

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Mais vous vivez avec des probl\u00e8mes… Probl\u00e8mes parce que vos publications traditionnelles sont vite obsol\u00e8tes, parce que leurs versions pdf ne sont pas lues, parce que l’engin de recherche de votre vieil intranet ne fonctionne pas correctement car les contenus sont mal ou pas du tout index\u00e9s, probl\u00e8me car nul ne sait au juste \u00e0 qui appartient l’intranet, probl\u00e8me car le bottin t\u00e9l\u00e9phonique ne permet pas de connecter les expertises<\/strong> \u00e0 un profil de base qui ne donne qu’un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et une adresse courriel, probl\u00e8me parce que la direction ne veut rien savoir d’investir dans un blogue un wiki ou un r\u00e9seau socioprofessionnel \u00e0 l’interne parce que cela ferait perdre du temps et que les employ\u00e9s diraient n’importe quoi.<\/p>\n

Probl\u00e8me aussi parce que vous \u00eates comme 80% des entreprises qui ont int\u00e9gr\u00e9 des outils de portail 1.0 comme SharePoint et qui \u00e9prouvent toutes les difficult\u00e9s du monde \u00e0 trouver des ressources comp\u00e9tentes pour faire \u00e9voluer ces technologies vers des objectifs de collaboration, d’innovation\u00a0 et de productivit\u00e9<\/strong>. Probl\u00e8me aussi avec une hi\u00e9rarchie qui ne comprend pas que l’int\u00e9gration des nouveaux usages du Web est cruciale \u00e0 la r\u00e9tention des nouveaux employ\u00e9s\u00a0<\/strong> et que ces derniers formeront 45% de la nouvelle main-d’oeuvre d’ici quatre ans. Probl\u00e8me aussi avec la pr\u00e9sence de vos employ\u00e9s dans les r\u00e9seaux sociaux comme Facebook. Probl\u00e8me de r\u00e9tention de vos jeunes talents, \u00a0probl\u00e8me de reconnaissance de l’expertise de vos s\u00e9niors et aussi et surtout probl\u00e8mes reli\u00e9s \u00e0 la perte de la m\u00e9moire corporative<\/strong> avec les nombreux d\u00e9parts \u00e0 la retraite.<\/p>\n

Des probl\u00e8mes aussi avec vos strat\u00e9gies de B to B (Business to business) et aussi de B to C (Business to clients). Vos strat\u00e9gies sont traditionnelles et vous avez de la difficult\u00e9 \u00e0 passer en mode eCommerce ou \u00e0 transiger avec vos partenaires et fournisseurs autrement que par le mode traditionnel du contact direct ? Vos sites Web, si vous en avez, datent de plusieurs ann\u00e9es et ne sont qu’un amalgame d’informations qui ne changent jamais ou rarement ? L’engagement, la conversation ou la collaboration avec vos clients et partenaires sont inexistants ? C’est que vous avez besoin d’aide et cette aide strat\u00e9gique comprend aussi la formation…<\/p>\n

L’essentielle formation<\/strong><\/p>\n

En effet, comment en arriver \u00e0 une strat\u00e9gie de communication ou de marketing alors que vos ambassadeurs (vos employ\u00e9s) ne ma\u00eetrisent pas les nouvelles technologies et leurs usages. Vous cherchez les personnes vraiment comp\u00e9tentes avec de nombreuses ann\u00e9es d’exp\u00e9rience, capables de former vos employ\u00e9s et m\u00eame vos cadres<\/strong> aux enjeux strat\u00e9giques auxquels r\u00e9pondront les nouvelles technologies mais aussi la communication interactive et un mode de gestion participatif ? Ou encore vous cherchez simplement une formation de base, une initiation\u00a0 aux outils comme les blogues et les wikis?<\/p>\n

Si ce portrait ressemble en tout ou en partie \u00e0 votre r\u00e9alit\u00e9, c’est que vous avez besoin de mes services-conseil mais aussi d’int\u00e9gration et de formation. Et lisez \u00e9galement ce billet de mon blogue qui parle de l’immaturit\u00e9 num\u00e9rique de nos dirigeants<\/strong> : http:\/\/emergenceweb.com\/blog\/2013\/10\/nos-dirigeants-dentreprise-sont-atteints-dimmaturite-numerique\/<\/a>\u00a0ou celui-ci qui traite de strat\u00e9gie de communication interactive :\u00a0http:\/\/emergenceweb.com\/blog\/2013\/10\/blogue-tu-es-blogue-et-sur-ce-blogue-je-batirai-ma-strategie-de-web-social\/<\/a><\/p>\n

MES SERVICES EN BREF:<\/strong><\/p>\n

Formation aux nouvelles technologies de communication interactive<\/strong><\/p>\n

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  1. Cours en communication interactive en entreprise \u00e0 l’Universit\u00e9 de Montr\u00e9al<\/li>\n
  2. Cours d’initiation au Web social \u00e0 l’Antenne universitaire du Troisi\u00e8me \u00c2ge de Mont\u00e9r\u00e9gie<\/li>\n
  3. Cours et ateliers de formation aux nouvelles technologies en entreprise<\/li>\n
  4. Conf\u00e9rences publiques<\/li>\n<\/ol>\n

    Consultation en d\u00e9veloppement de strat\u00e9gies Web sociales pour les entreprises et organisations<\/strong><\/p>\n

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    1. Audits de sites Internet ou intranet visant une refonte ou une mise \u00e0 jour<\/li>\n
    2. Strat\u00e9gies d’int\u00e9gration de web social \u00e0 l’interne B to E<\/li>\n
    3. Strat\u00e9gies de Web social en B to B ou B to C<\/li>\n
    4. Strat\u00e9gies de gestion de la connaissance (KM)<\/li>\n
    5. Strat\u00e9gies de cr\u00e9ation d’une m\u00e9moire d’entreprise<\/li>\n<\/ol>\n

      Organisation de conf\u00e9rences internationales sur le Web (Th\u00e9matiques, contenus et conf\u00e9renciers)<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Intracom 1999-2005<\/li>\n
      2. webcom 2006-2012:\u00a0http:\/\/www.lapresse.ca\/arts\/medias\/201005\/25\/01-4283427-webcom-montreal-le-rendez-vous-de-la-communaute-20.php<\/a><\/li>\n
      3. Boule de Cristal 2012<\/li>\n
      4. La Semaine Digitale – Bordeaux 2013<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

        Direction d\u2019ouvrages collectifs sur le Web<\/strong><\/p>\n