{"id":105,"date":"2007-03-15T08:27:40","date_gmt":"2007-03-15T13:27:40","guid":{"rendered":"http:\/\/emergenceweb.com\/blog\/?p=105"},"modified":"2007-03-15T08:27:40","modified_gmt":"2007-03-15T13:27:40","slug":"le-word-of-mouth-menace-les-agences-de-voyage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emergenceweb.com\/blog\/2007\/03\/le-word-of-mouth-menace-les-agences-de-voyage\/","title":{"rendered":"Le \u00abWord of Mouth\u00bb menace les agences de voyage !!!"},"content":{"rendered":"<p>J&rsquo;ai repiqu\u00e9 le r\u00e9cent <a href=\"http:\/\/www.nayezpaspeur.ca\/blog\/2007\/03\/tourisme_20_la_fin_des_agents_de_vo_1.html\">carnet de Philippe Martin<\/a>. Tout d&rsquo;un coup, le sujet du \u00ab<a href=\"http:\/\/www.womma.org\/wom101\/\">Word of Mouth<\/a>\u00bb(WoM) est, c&rsquo;est le cas de la dire, sur toutes les l\u00e8vres&#8230;Hier je vous parlais de <a href=\"http:\/\/www.womma.org\/\">Womma<\/a> et du <a href=\"http:\/\/buzzcanuck.typepad.com\/agentwildfire\/2007\/02\/the_36_reasons_.html\">blog de Sean Moffitt <\/a>. De son c\u00f4t\u00e9, Martin Lessard parlait dans son blog <a href=\"http:\/\/zeroseconde.blogspot.com\/2007\/03\/dailywomtv.html\">Z\u00e9ro Seconde de DailyWom.TV<\/a>. Phil en remet et fait le lien avec l&rsquo;avenir de l&rsquo;industrie du voyage&#8230; Fascinant :<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/farm1.static.flickr.com\/157\/422043610_e558978e9e.jpg?v=0\" \/><\/p>\n<blockquote>\n<blockquote><p><em> \u00abC&rsquo;est assez fascinant de voir \u00e0 quel point l&rsquo;impact de web 2.0 est en train de se faire sentir dans les industries aussi bien que dans la soci\u00e9t\u00e9, la politique, les m\u00e9dias. Petit \u00e0     petit les usagers utilisent de plus en plus la recommandation ou le  bouche \u00e0 oreille. Le monde du tourisme et du voyage n&rsquo;\u00e9chappent pas \u00e0 la r\u00e8gle  si j&rsquo;en crois ce billet de <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.micropersuasion.com\/2007\/02\/web_20s_impact_.html\">Steve Rubel sur le tourisme 2.0<\/a>.  Comme il le mentionne tr\u00e8s bien, la figure d&rsquo;autorit\u00e9 n&rsquo;est plus l&rsquo;agent de voyage ou le m\u00e9dia mais l&rsquo;usager. Yahoo! qui a bien saisi le spirit du web 2.0 propose le service <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/travel.yahoo.com\/trip-search\">Yahoo Trip Planner<\/a> ou d\u00e9j\u00e0 plus de 43 000 usagers partagent leurs trajets, photos, impressions, commentaires. On peut \u00e9galement voter, poser des questions, s&rsquo;informer, c&rsquo;est tr\u00e8s bien fait et d&rsquo;ailleurs dans un avenir proche de nombreuses agences de voyage utiliseront le service pour faire de la veille et conforter les produits qu&rsquo;ils recommandent.\u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n<\/blockquote>\n<p>Et Philippe d&rsquo;ajouter pour votre information :<\/p>\n<p>Pistes: un <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.nayezpaspeur.ca\/blog\/2006\/04\/cest_quoi_un_digglike.html\">digg-like<\/a> sur les voyages, <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.thblogs.com\/upcoming.php\">Travel in Blogs &#8211; The World of Travel in Blogs<\/a><br \/>\nLe blog du e-tourisme, <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.lesexplorers.com\/\">Les Explorers<\/a><br \/>\nVers un e-tourisme 2.0 ? chez <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.fredcavazza.net\/index.php?2006\/10\/24\/1312-vers-un-e-tourisme-20\">Fred Cavazza<\/a><\/p>\n<p>Fred, blogeur fran\u00e7ais qui sera \u00e0 Montr\u00e9al le 10 mai prochain dans le cadre de la conf\u00e9rence internationale <a href=\"http:\/\/www.webcom-montreal.com\/index.php\">Webcom-Montr\u00e9al<\/a> afin de d\u00e9battre du ph\u00e9nom\u00e8ne Second Life.On parie qu&rsquo;il y aura un <a href=\"http:\/\/yulblog.org\/yul7\/\">Yulblog<\/a> ou un <a href=\"http:\/\/upcoming.org\/event\/73905\">Yulbizz<\/a> sp\u00e9cial ?<\/p>\n<p><small>Tags: <a rel=\"tag\" href=\"http:\/\/technorati.com\/tag\/Word+of+Mouth\">Word of Mouth<\/a> <\/small><small>Tags: <a rel=\"tag\" href=\"http:\/\/technorati.com\/tag\/Web+2.0\">Web 2.0<\/a> <\/small><small>Tags: <a rel=\"tag\" href=\"http:\/\/technorati.com\/tag\/Blogs\">Blogs<\/a> <\/small><small>Tags: <a rel=\"tag\" href=\"http:\/\/technorati.com\/tag\/Tourisme\">Tourisme<\/a><\/small><\/p>\n<p style=\"color: #000088; text-align: right\"><small><em>Powered by<\/em> <a href=\"http:\/\/www.qumana.com\/\">Qumana<\/a><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>J&rsquo;ai repiqu\u00e9 le r\u00e9cent carnet de Philippe Martin. Tout d&rsquo;un coup, le sujet du \u00abWord of Mouth\u00bb(WoM) est, c&rsquo;est le cas de la dire, sur toutes les l\u00e8vres&#8230;Hier je vous parlais de Womma et du blog de Sean Moffitt . De son c\u00f4t\u00e9, Martin Lessard parlait dans son blog Z\u00e9ro Seconde de DailyWom.TV. Phil en remet et fait le lien avec l&rsquo;avenir de l&rsquo;industrie du voyage&#8230; Fascinant : \u00abC&rsquo;est assez fascinant de voir \u00e0 quel point l&rsquo;impact de web 2.0 est en train de se faire sentir dans les industries aussi bien que dans la soci\u00e9t\u00e9, la politique, les m\u00e9dias. Petit \u00e0 petit les usagers utilisent de plus en plus la recommandation ou le bouche \u00e0 oreille. Le monde du tourisme et du voyage n&rsquo;\u00e9chappent pas \u00e0 la r\u00e8gle si j&rsquo;en crois ce billet de Steve Rubel sur le tourisme 2.0. Comme il le mentionne tr\u00e8s bien, la figure d&rsquo;autorit\u00e9 n&rsquo;est plus l&rsquo;agent de voyage ou le m\u00e9dia mais l&rsquo;usager. 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