{"id":266,"date":"2007-10-04T10:09:36","date_gmt":"2007-10-04T15:09:36","guid":{"rendered":"http:\/\/emergenceweb.com\/blog\/?p=266"},"modified":"2007-10-04T10:09:36","modified_gmt":"2007-10-04T15:09:36","slug":"lentreprise-20-au-quebec-un-vide-a-combler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emergenceweb.com\/blog\/2007\/10\/lentreprise-20-au-quebec-un-vide-a-combler\/","title":{"rendered":"L&rsquo;entreprise 2.0 au Qu\u00e9bec : Un vide \u00e0 combler !"},"content":{"rendered":"<p>Hier, j&rsquo;ai pass\u00e9 la journ\u00e9e au <a href=\"https:\/\/www-926.ibm.com\/events\/ca\/canada.nsf\/84c01c5c4873678b852571bc006daf60\/8a582fa60c86281885257347006d8fba?OpenDocument\">Sommet Collaboration Lotus d&rsquo;IBM Canada<\/a>, qui se d\u00e9roulait au Hyatt Regency au Complexe Desjardins. Cet \u00e9v\u00e9nement a attir\u00e9 une centaine de participants, en majorit\u00e9 des clients en qu\u00eate de nouveaut\u00e9s. Beaucoup \u00e9taient l\u00e0 pour voir la nouvelle version de Lotus Notes. De l&rsquo;aveu m\u00eame de repr\u00e9sentants d&rsquo;IBM, peu d&rsquo;entre eux \u00e9taient sur place  en vue d&rsquo;une implantation imminente des nouveaux outils collaboratifs et de  logiciels \u00absociaux\u00bb, propos\u00e9s par IBM, que ce soit Sametime, Quickr ou Connections.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Ce qui me fait dire, par exp\u00e9rience avec mes propres clients ainsi de ce que j&rsquo;entends dans diverses conf\u00e9rences, que les entreprises qu\u00e9b\u00e9coises demeurent tr\u00e8s frileuses face \u00e0 la vague Web 2.0 qui d\u00e9ferle chez nos voisins du Sud mais aussi en Europe. Aux USA, les \u00ab\u00e9tudes de cas\u00bb d&rsquo;entreprises ayant implant\u00e9 une suite d&rsquo;outils 2.0 s&rsquo;allonge de jour en jour. Ainsi, hier, Forrester offrait \u00e0 ses clients une \u00e9tude intitul\u00e9e : \u00ab<a href=\"http:\/\/www.forrester.com\/Research\/Document\/0,7211,42738,00.html\">Northwestern Mutual&rsquo;s Enterprise Web 2.0 Journey<\/a>\u00bb. Une \u00e9tude de cas int\u00e9ressante sur l&rsquo;int\u00e9gration en 2006 d&rsquo;une ferme de 100 blogues et de fils RSS, ferme appel\u00e9e \u00abMutualblog\u00bb.  On en est toujours \u00e0 \u00e9valuer le ROI. En Europe, par contre, en 2005-06, chez <a href=\"http:\/\/www.dresdnerkleinwort.com\/eng\/\">Dresdner Kleinwort Wasserstein,<\/a> une institution bancaire habituellement r\u00e9fractaire \u00e0 toute ouverture collaborative, on a introduit plusieurs pilotes de wikis. Et il y a un ROI concret : Apr\u00e8s 6 mois le traffic dans ces derniers d\u00e9passait celui de l\u2019intranet. Les usagers ont coup\u00e9 de 75 % leur utilisation du courriel et la cie a coup\u00e9 de moiti\u00e9 le temps pass\u00e9 en r\u00e9unions !<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/farm2.static.flickr.com\/1149\/1483307915_da41643236.jpg?v=0\" align=\"absmiddle\" height=\"301\" width=\"432\" \/><\/p>\n<p>Et je ne parle m\u00eame pas d&rsquo;IBM&#8230; Pour en revenir au sommet collaboratif d&rsquo;hier, les repr\u00e9sentants de cette entreprise ont confirm\u00e9 les chiffres publi\u00e9s par le <a href=\"http:\/\/online.wsj.com\/article\/SB118194536298737221-search.html?KEYWORDS=ibm&amp;COLLECTION=wsjie\/6month\">Wall Street Journal du 18 juin dernier<\/a>. IBM pr\u00e8che par l&rsquo;exemple et est devenue la premi\u00e8re Entreprise 2.0 au monde. Et elle a en plus des outils, des chiffres pour le prouver :<\/p>\n<ul>\n<li><!--[if !supportLists]--><span><span><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal\"><\/span><\/span><\/span><!--[endif]--><strong><span lang=\"EN-CA\">BlogCentral, d&rsquo;IBM, compte 27 000 <span> <\/span>blogues enregistr\u00e9s.<\/span><o:p><\/o:p><\/strong><\/li>\n<li><!--[if !supportLists]--><span><span><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal\"><\/span><\/span><\/span><strong>IBM a plus de 20,000 wikis avec plus de 100,000 utilisateurs.<o:p><\/o:p><\/strong><\/li>\n<li><!--[if !supportLists]--><span><span><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal\"><\/span><\/span><\/span><strong>Tout employ\u00e9 peut avoir son blogue, un wiki, ou un podcast.<o:p><\/o:p><\/strong><\/li>\n<li><!--[if !supportLists]--><span><span><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal\"><\/span><\/span><\/span><strong>Les employ\u00e9s d\u2019IBM utilisent un programme de bookmarking social appel\u00e9 DogEar.<o:p><\/o:p><\/strong><\/li>\n<li><!--[if !supportLists]--><span><span><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal\"><\/span><\/span><\/span><strong>IBM a une plate-forme de r\u00e9seautage social et professionnel \u00e0 la Facebook appel\u00e9 BluePages.<br \/>\n<\/strong><\/li>\n<li><strong>BluePages liste 475,000 profils d\u2019employ\u00e9s et enregistre 6 millions de recherches\/jour et 700 communaut\u00e9s<o:p><\/o:p><\/strong><\/li>\n<li><!--[if !supportLists]--><span lang=\"EN-CA\"><span><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal\"><\/span><\/span><\/span><strong>IBM a un journal quotidien en ligne appel\u00e9 W3. Les employ\u00e9s hi\u00e9rarchisent les nouvelles en les taggant. <\/strong><strong><span lang=\"EN-CA\">Les plus tagg\u00e9es apparaissent en premier sur la newsletter. <o:p><\/o:p><\/span><\/strong><\/li>\n<li><!--[if !supportLists]--><span><span><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal\"><\/span><\/span><\/span><strong>Chaque tag fait un lien de retour dans BluePages sur le profil de celui qui a tagg\u00e9. En cliquant sur son nom, il est possible de lui envoyer un  MI (Sametime).<o:p><\/o:p><\/strong><\/li>\n<li><!--[if !supportLists]--><span><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal\"><\/span><\/span><strong>IBM poss\u00e8de pas moins de 50 \u00eeles sur SecondLife. Les r\u00e9unions d\u2019orientation et des formation se tiennent \u00e0 ces endroits !<br \/>\n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Et IBM n&rsquo;entend pas en rester l\u00e0, m\u00eame si c&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 beaucoup mieux que tout ce qui se fait ailleurs. En effet, hier,<strong> Ani Sanyal<\/strong>, chef Am\u00e9riques pour les produits temps r\u00e9el (dont Sametime) a fait une brillante d\u00e9monstration de la puissance des nouveaux outils de communication disponibles. Ainsi, IBM est capable de proposer aux entreprises de mettre en place leur \u00abSkype\u00bb et leur \u00abJoost\u00bb internes. De la t\u00e9l\u00e9phonie et de la vid\u00e9o par ordinateur et sans fil \u00e0 des co\u00fbts de communication minimes. Imaginez les \u00e9conomies d&rsquo;\u00e9chelles en frais de communication internationaux et m\u00eame interurbains !<\/p>\n<p>Toujours aux USA, la v\u00e9n\u00e9rable firme de veille technologique Gartner fait annuellement des <a href=\"http:\/\/www.gartner.com\/it\/page.jsp?id=499323\">pr\u00e9dictions et pour 2007<\/a>, voici ce qu&rsquo;elle disait : <em>\u00abEnterprise social software will be the biggest new workplace technology success story of this decade. 30% of enterprises will openly sponsor internal\u2026social sharing spaces to help employees find others with similar interest, skills, backgrounds and experiences\u00bb.<\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/farm2.static.flickr.com\/1350\/1322799168_c6ebd6d61d.jpg?v=0\" align=\"absmiddle\" height=\"200\" width=\"424\" \/><\/p>\n<p>Ici au Qu\u00e9bec, plusieurs d&rsquo;entre nous travaillons \u00e0 l&rsquo;introduction des blogues et des wikis en entreprise. De l\u00e0, entre autres, la publication prochaine de \u00ab<a href=\"http:\/\/www.pourquoibloguer.com\/\">Pourquoi bloguer dans un contexte d&rsquo;affaires<\/a>\u00bb. Plusieurs des auteurs travaillent activement \u00e0 des implantations en entreprise et m\u00eame dans le <a href=\"http:\/\/carnets.opossum.ca\/mario\/\">milieu de l&rsquo;\u00e9ducation<\/a>. Reste que nous sommes encore loin de l&rsquo;implantation de logiciels sociaux \u00e0 la Facebook ou de la mise en place du vLearning avec des environnements \u00e0 la SecondLife qui, en passant, a cr\u00e9\u00e9 une banche toute sp\u00e9ciale pour les entreprises et le milieu de l&rsquo;\u00e9ducation appel\u00e9e <a href=\"http:\/\/www.simteach.com\/wiki\/index.php?title=Second_Life_Education_Wiki\">SecondLife\/Education<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/farm2.static.flickr.com\/1189\/1434813819_55d8fd1cdd.jpg?v=0\" align=\"absmiddle\" height=\"77\" width=\"406\" \/><\/p>\n<p>En fait, le Qu\u00e9bec accuse un retard de plus en plus important par rapport \u00e0 l&rsquo;Europe et aux USA et m\u00eame le reste du Canada. Autres signes \u00e9vidents : L&rsquo;Europe a de multiples conf\u00e9rences sur le Web 2.0 dont le <a href=\"http:\/\/berlin.web2expo.com\/?priorityCode=MLVMBE02&amp;gclid=CNntjoLB9Y4CFQQjPAod9ytNEQ\">Web 2.0 Expo<\/a> de Berlin et la plus importante <a href=\"http:\/\/www.leweb3.com\/\">LeWeb3<\/a> \u00e0 Paris. Les USA ont <a href=\"http:\/\/www.web2con.com\/\">The Web 2.o Summit <\/a>et Conference \u00e0 San-Francisco et <a href=\"http:\/\/www.enterprise2conf.com\/\">Enterprise 2.0<\/a> \u00e0 Boston. Ils ont <a href=\"http:\/\/www.oreilly.com\/pub\/a\/oreilly\/tim\/news\/2005\/09\/30\/what-is-web-20.html\">Tim O&rsquo;Reilly<\/a> et <a href=\"http:\/\/blog.hbs.edu\/faculty\/amcafee\/\">Andrew McAfee<\/a>, les europ\u00e9ens ont <a href=\"http:\/\/www.duperrin.com\/\">Bertrand Duperrin<\/a> et <a href=\"http:\/\/www.fredcavazza.net\/\">Fred Cavazza<\/a> et les canadiens <a href=\"http:\/\/www.ageoftransparency.com\/blog\/default.asp\">Don Tapscott<\/a>. Nous avons les Rendez-vous interactifs de <a href=\"http:\/\/www.webcom-montreal.com\/\">webcom-Montr\u00e9al<\/a>, la seule vraie conf\u00e9rence sur le Web 2.0 au Qu\u00e9bec. Et les deux prochaines \u00e9ditions mettront au programme l&rsquo;entreprise 2.0 et IBM y sera !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hier, j&rsquo;ai pass\u00e9 la journ\u00e9e au Sommet Collaboration Lotus d&rsquo;IBM Canada, qui se d\u00e9roulait au Hyatt Regency au Complexe Desjardins. Cet \u00e9v\u00e9nement a attir\u00e9 une centaine de participants, en majorit\u00e9 des clients en qu\u00eate de nouveaut\u00e9s. Beaucoup \u00e9taient l\u00e0 pour voir la nouvelle version de Lotus Notes. De l&rsquo;aveu m\u00eame de repr\u00e9sentants d&rsquo;IBM, peu d&rsquo;entre eux \u00e9taient sur place en vue d&rsquo;une implantation imminente des nouveaux outils collaboratifs et de logiciels \u00absociaux\u00bb, propos\u00e9s par IBM, que ce soit Sametime, Quickr ou Connections. Ce qui me fait dire, par exp\u00e9rience avec mes propres clients ainsi de ce que j&rsquo;entends dans diverses conf\u00e9rences, que les entreprises qu\u00e9b\u00e9coises demeurent tr\u00e8s frileuses face \u00e0 la vague Web 2.0 qui d\u00e9ferle chez nos voisins du Sud mais aussi en Europe. Aux USA, les \u00ab\u00e9tudes de cas\u00bb d&rsquo;entreprises ayant implant\u00e9 une suite d&rsquo;outils 2.0 s&rsquo;allonge de jour en jour. Ainsi, hier, Forrester offrait \u00e0 ses clients une \u00e9tude intitul\u00e9e : \u00abNorthwestern Mutual&rsquo;s Enterprise Web 2.0 Journey\u00bb. Une \u00e9tude de cas int\u00e9ressante sur l&rsquo;int\u00e9gration en 2006 d&rsquo;une ferme de 100 blogues et de fils RSS, ferme appel\u00e9e \u00abMutualblog\u00bb. On en est toujours \u00e0 \u00e9valuer le ROI. 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