{"id":2987,"date":"2010-04-03T13:11:12","date_gmt":"2010-04-03T18:11:12","guid":{"rendered":"http:\/\/emergenceweb.com\/blog\/?p=2987"},"modified":"2010-04-03T13:11:12","modified_gmt":"2010-04-03T18:11:12","slug":"entreprise-2-0-google-serait-il-un-sharepoint-killer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emergenceweb.com\/blog\/2010\/04\/entreprise-2-0-google-serait-il-un-sharepoint-killer\/","title":{"rendered":"Entreprise 2.0: Google serait-il un SharePoint \u00abkiller\u00bb?"},"content":{"rendered":"<p>Vous vous souvenez que dans plusieurs de mes billets ant\u00e9rieurs, j\u2019ai abondamment trait\u00e9 de la monoculture propri\u00e9taire nord-am\u00e9ricaine en mati\u00e8re informatique, qui alourdit et quelquefois immobilise les entreprises. Encore ces derni\u00e8res semaines lors de conf\u00e9rences que j&rsquo;ai donn\u00e9es \u00e0 Qu\u00e9bec et<a href=\"http:\/\/www.teluq.org\/grands_communicateurs\/saison7\/s7_c_grandcomm6.html\"> Montr\u00e9al<\/a>, la question est revenue de la part de l&rsquo;auditoire: \u00abQue fait-on de l&rsquo;Open source et surtout vers qui nous tourner???\u00bb<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"http:\/\/farm5.static.flickr.com\/4050\/4487426012_d953977fb2_o.jpg\" alt=\"\" width=\"343\" height=\"59\" \/><\/p>\n<p>Bien s\u00fbr pour les PME et les petits organismes \u00e0 but non-lucratifs, une myriade de petites solutions l\u00e9g\u00e8res et agiles existent, que ce soit pour les blogues, les wikis, le micro-blogging et m\u00eame les suites bureautiques. Mais pour les grandes entreprises et organismes publics et para-publics la partie et les enjeux sont diff\u00e9rents&#8230;<\/p>\n<p>Ce n&rsquo;est un secret pour personne: Microsoft domine ce segment de march\u00e9 avec 80% des entreprises dot\u00e9es du portail <a href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Sharepoint\">SharePoint<\/a>, Le 20% restant allant \u00e0 IBM, SAP et autres. Mais \u00e0 mon avis, le principal concurrent de Microsoft, le prochain \u00abSharePoint killer\u00bb, n&rsquo;est pas la suite IBM mais bien l&rsquo;univers Google. La firme de Mountain View a lanc\u00e9 il y a presqu&rsquo;un an <a href=\"wave.google.com\/\">Wave<\/a> en Open Source aux individus, comme aux entreprises afin de simplifier les processus de communication et de collaboration.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"http:\/\/farm5.static.flickr.com\/4006\/4486815213_39ea97cb1d.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"224\" \/><\/p>\n<p>Puis, quelques mois plus tard, <a href=\"www.google.com\/buzz\">Google Buzz<\/a>, venait fusionner messagerie traditionnelle et messagerie instantan\u00e9e-agr\u00e9gatrice de flux. Une entr\u00e9e remarqu\u00e9e,\u00a0 par des voies d\u00e9tourn\u00e9es, pour conqu\u00e9rir le march\u00e9 de la communication et de la collaboration, march\u00e9 largement associ\u00e9 \u00e0 l\u2019Entreprise 2.0 mais pas par l\u2019autoroute\u2026 Plut\u00f4t un chemin en pente raide afin de faire subtilement entrer l\u2019Open Source dans les grandes entreprises nord-am\u00e9ricaines mais aussi ailleurs dans le monde.<\/p>\n<p>Et pour ce faire, <a href=\"http:\/\/www.google.cd\/search?hl=fr&amp;q=vic+gundotra&amp;sourceid=navclient-ff&amp;rlz=1B3GPEA_fr___CA366&amp;ie=UTF-8\">Vic Gundotra <\/a>et les fr\u00e8res<strong> Lars et Yens Rasmussen<\/strong> ont demand\u00e9 \u00e0 la communaut\u00e9 des d\u00e9veloppeurs de les aider \u00e0 terminer le produit qui a toujours une forme assez rudimentaire. Bel exemple de \u00abcrowdsourcing\u00bb, en coh\u00e9rence avec la philosophie Linux. Mais d\u00e9j\u00e0, des voix se font entendre, <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/twitter.com');\" href=\"http:\/\/twitter.com\/#search?q=%22Google%20Wave%22\">entre autres sur Twitter,<\/a> pour dire que le produit parce qu\u2019il est Open Source, sera bien pour les individus mais pas pour les entreprises. Le d\u00e9bat est lanc\u00e9\u2026<\/p>\n<p>Mais ce qu&rsquo;il ne faut surtout pas oublier c&rsquo;est que Google offrait <strong>D\u00c9J\u00c0<\/strong> aux entreprises des solutions en logiciel libre aux entreprises. La preuve ? Tapez <a href=\"http:\/\/www.google.cd\/search?hl=fr&amp;q=Google+enterprise&amp;sourceid=navclient-ff&amp;rlz=1B3GPEA_fr___CA366&amp;ie=UTF-8\">Google enterprise<\/a> dans le moteur de recherche. J&rsquo;ai pris l&rsquo;exemple du gouvernement, constatez par vous-m\u00eames:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"http:\/\/farm3.static.flickr.com\/2727\/4486672561_530be8afe3.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"399\" \/><\/p>\n<p><strong>Mini-suite et Rock Stars<\/strong><\/p>\n<p>Mini-suite \u00abOffice\u00bb, engin de recherche, partage de vid\u00e9os, gabarits de sites Web et wikis, bref un bon d\u00e9but et surtout \u00e0 un prix d\u00e9fiant toute comp\u00e9tition. Bien avant l&rsquo;arriv\u00e9e d&rsquo;Obama, une certaine agence f\u00e9d\u00e9rale avait compris&#8230; C&rsquo;\u00e9tait il y a presque deux ans, \u00e0 l&rsquo;occasion de la conf\u00e9rence <a href=\"http:\/\/www.e2conf.com\/boston\/\">Enterprise 2.0<\/a> de Boston, j&rsquo;avais commis un billet sur les \u00abrock stars\u00bb de la conf\u00e9rence, en l&rsquo;occurence Don Burke et Sean Dennehy de la CIA.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"http:\/\/upload.wikimedia.org\/wikipedia\/commons\/2\/22\/Screenshot-Intellipedia.png\" alt=\"\" width=\"501\" height=\"375\" \/><\/p>\n<p>Ces derniers \u00e9taient venus pr\u00e9senter un projet qui a pris ses assises en 2005 dans un document de r\u00e9flexion publi\u00e9 \u00e0 la CIA et intitul\u00e9 : \u00ab<a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/papers.ssrn.com');\" href=\"http:\/\/papers.ssrn.com\/sol3\/papers.cfm?abstract_id=755904\">The Wiki and the Blog: Toward a Complex Adaptive Intelligence Community<\/a>\u00bb. Le projet se nomme <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/en.wikipedia.org');\" href=\"http:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Intellipedia\">Intellipedia<\/a>, bien s\u00fbr pour Intelligence et Wikipedia mais il ne s\u2019agit pas d\u2019une encyclop\u00e9die des agents secrets\u2026 Loin de l\u00e0 ! En fait Intellipedia est un ensemble d\u2019initiatives 2.0, soutenues par nul autre que Google dont voici les composantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Intellipedia<\/strong> or <em><strong>aggregation<\/strong><\/em><\/li>\n<li><strong>Intelink blogs<\/strong> for <em><strong>communication<\/strong><\/em><\/li>\n<li><strong>Tag|Connect<\/strong> (similar to the Internet\u2019s <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/del.icio.us');\" href=\"http:\/\/del.icio.us\/\">del.icio.us<\/a>) for <em><strong>organization<\/strong><\/em><\/li>\n<li><strong>Inteldocs<\/strong> (a document management system for file sharing community-wide)<\/li>\n<li><strong>Gallery<\/strong> (similar to the Internet\u2019s <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/www.flickr.com');\" href=\"http:\/\/www.flickr.com\/\">flickr<\/a>)<\/li>\n<li><strong>iVideo<\/strong> (similar to <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/www.youtube.com');\" href=\"http:\/\/www.youtube.com\/\">YouTube<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Intelink Instant Messaging<\/strong> (IIM)<\/li>\n<li><strong>Really Simple Syndication<\/strong> (RSS)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Huit composantes\u2026 Pas tr\u00e8s loin des dix que j\u2019identifie comme \u00e9tant requises \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019une <a href=\"..\/2009\/11\/2009\/08\/?p=520&amp;phpMyAdmin=15c59d64b3e2b92f10312f1584b3ff03\">m\u00e9moire d\u2019entreprise\u2122<\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"http:\/\/farm5.static.flickr.com\/4035\/4487361968_b492c414df.jpg\" alt=\"\" width=\"348\" height=\"269\" \/><\/p>\n<p>Ce que je retiens \u00e9galement de leur pr\u00e9sentation, c\u2019est que d\u2019une part, la CIA n\u2019a pas de probl\u00e8mes g\u00e9n\u00e9rationnels avec ses jeunes employ\u00e9s de la<a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/fr.wikipedia.org');\" href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/G%C3%A9n%C3%A9ration_Y\"> g\u00e9n\u00e9ration Y<\/a> puisque ces derniers sont jumel\u00e9s, d\u00e8s leur arriv\u00e9e, avec des \u00abmentors\u00bb qui leur expliquent non seulement leur travail mais aussi les \u00abus et coutumes\u00bb de la bo\u00eete. Et Burke d\u2019affirmer :\u00abThey need to fit in\u00bb. D\u2019autre part que l\u2019environnement collaboratif mis en place n\u2019est pas le vaste agora communautaire que l\u2019on imagine mais plusieurs environnements avec des niveaux de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>TOP SECRET (JWICS)<\/strong><\/li>\n<li><strong>SECRET (SIPRNet)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Sensitive But Unclassified (SBU) (Intelink-U)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Et que finalement, en arriver \u00e0 implanter cet environnement horizontal dans une structure si hi\u00e9rarchique et secr\u00e8te rel\u00e8ve du tour de force. Et j&rsquo;ai lu r\u00e9cemment que le projet <a href=\"http:\/\/www.e2conf.com\/boston\/\">risquait de disparaitre<\/a>&#8230; Mais bref, le p\u00eeed est solidement ins\u00e9r\u00e9 dans la poste gouvernementale et aussi dans celle des entreprises. Ne manque plus \u00e0 Google qu&rsquo;un portail personnalis\u00e9 pour regrouper tous ces outils et fonctionnalit\u00e9s. Prendra-t-on iGoogle comme point de d\u00e9part?<\/p>\n<p>Je tiens aussi \u00e0 vous souligner le billet publi\u00e9 par <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/blogs.zdnet.com');\" href=\"http:\/\/blogs.zdnet.com\/Hinchcliffe\/?p=400\">Dion Hinchcliffe<\/a>. Dans ce billet \u00e9crit pour le compte de ZDNet, Hinchclife y va d\u2019une tr\u00e8s s\u00e9rieuse analyse du potentiel de Wave en entreprise et publie, entre autres, cet int\u00e9ressant diagramme :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/i.zdnet.com\/blogs\/enterprise_waves.png\" alt=\"\" width=\"410\" height=\"455\" \/><\/p>\n<p>Et il termine son analyse avec le paragraphe suivant :<\/p>\n<p><em>\u00abGoogle has launched many communication services since its inception including Gmail, Gtalk, Blogger to name just three, yet none of these have had such obvious business utility or attempted to reinvent the collaborative process from the ground-up. While it\u2019s always possible that Google Wave will never broadly take off (see <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/blogs.zdnet.com');\" href=\"http:\/\/blogs.zdnet.com\/microsoft\/?p=2917\">Mary Jo Foley\u2019s analysis of Wave here<\/a>), <strong>I\u2019m betting that it\u2019s likely to be one of the most interesting offerings to businesses that the company has created yet. <\/strong>With the open positioning, early outreach to the world, and the clarity of purpose and design, Google Wave has a good shot at helping take Enterprise 2.0 to the next level in many organizations.\u00bb<\/em><\/p>\n<p><strong>Et les gadgets sociaux ?<\/strong><\/p>\n<p>Donc, r\u00e9sumons-nous: une suite bureautique, une suite applicative, un moteur de recherche, une suite collaborative et comme le mentionne Hinchcliffe, la possibilit\u00e9 d&rsquo;avoir aussi un portail personnalis\u00e9 ainsi que celle d&rsquo;y int\u00e9grer des r\u00e9seaux sociaux-professionnels. C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;entrent en sc\u00e8ne les gadgets sociaux&#8230;<\/p>\n<p>Ce ph\u00e9nom\u00e8ne est rien de moins que l\u2019apparition de\u00a0 mini-plates-formes \u00absociales\u00bb en logiciel libre en provenance de nos Voisins du Sud. C\u2019est en \u00e9coutant une conf\u00e9rence de <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/wordpress.chanezon.com');\" href=\"http:\/\/wordpress.chanezon.com\/\">Patrick Chanezon<\/a> de Google, o\u00f9 il expliquait\u00a0\u00e0 propos de l\u2019<a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/emergenceweb.com');\" href=\"..\/2009\/11\/?p=293&amp;phpMyAdmin=15c59d64b3e2b92f10312f1584b3ff03\">Open Social Initiative <\/a> comment entreprises et institutions pouvaient tirer profit de l\u2019adoption des r\u00e9seaux sociaux ailleurs que sur l\u2019Internet public, que j\u2019ai accroch\u00e9 sur cette \u00abdiapo\u00bb :<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/farm4.static.flickr.com\/3587\/3373007702_0c7c15da94.jpg?v=0\" alt=\"\" width=\"378\" height=\"275\" \/><\/p>\n<p>Patrick venait ainsi de me faire connaitre le travail effectu\u00e9 par la compagnie Sun, sous forme de logiciel libre, pour favoriser de fa\u00e7on efficace l\u2019int\u00e9gration de r\u00e9seaux socio-professionnels \u00e0 un intranet ou portail d\u2019entreprise avec <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/www.openparenthesis.org');\" href=\"http:\/\/www.openparenthesis.org\/2008\/06\/11\/enterprise-20-suns-project-socialsite\">Socialsite.<\/a> Depuis ce temps, d\u2019autres compagnies suivent le mouvement, dont Google avec <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/wave.google.com');\" href=\"http:\/\/wave.google.com\/\">Wave<\/a> et iGoogle (voir image ci-dessous).<\/p>\n<p><strong>Propri\u00e9taire VS libre<\/strong><\/p>\n<p>D\u2019un cot\u00e9 les fournisseurs traditionnels qui proposent des produits licenci\u00e9s et de l\u2019autre, les adeptes du logiciel libre de droits. Dans le cas de Socialsite comme pour Google, on propose aux entreprises l\u2019int\u00e9gration sans peine de \u00abgadgets sociaux\u00bb \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019une interface Web, que ce soit un portail intranet, un wiki ou un blogue.<\/p>\n<p><a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/www.google.com');\" href=\"http:\/\/www.google.com\/intl\/en_us\/help\/ig\/social\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.zdnet.fr\/i\/edit\/ne\/2009\/08\/igoogle-gadgets.jpg\" alt=\"\" width=\"440\" height=\"339\" \/><\/a><\/p>\n<p>Les gadgets sociaux \u00ablibres\u00bb offerts par iGoogle (cliquez sur l\u2019image)<\/p>\n<p>J\u2019explique rapidement. De nombreux outils de portail, comme SharePoint de Microsoft ou <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/www.sap.com');\" href=\"http:\/\/www.sap.com\/france\/about\/press\/factsheets\/enterpriseportal.epx\">Enteprise Portal de SAP<\/a>, offrent la possibilit\u00e9 d\u2019ins\u00e9rer dans la page d\u2019accueil ou ailleurs des bo\u00eetes de contenus que l\u2019on nomme \u00ab<a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/fr.wikipedia.org');\" href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Portlet\">portlets<\/a>\u00bb. Dans un blogue ou un wiki, on ins\u00e8re r\u00e9guli\u00e8rement des composants graphiques ou \u00ab<a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/fr.wikipedia.org');\" href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Widget\">widgets<\/a>\u00bb.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/farm3.static.flickr.com\/2571\/4141415852_a78e0b8f91.jpg\" alt=\"\" width=\"412\" height=\"214\" \/><\/p>\n<p>Un exemple de portlets sous licence IBM<\/p>\n<p>La derni\u00e8re mode, c\u2019est d\u2019ins\u00e9rer les caract\u00e9ristiques des r\u00e9seaux sociaux (liste d\u2019amis, profil, statut personnel, etc.) dans les wikis, agr\u00e9gateurs \u00e0 la iGoogle ou <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outbound\/article\/www.netvibes.com');\" href=\"http:\/\/www.netvibes.com\/\">Netvibes<\/a> ou portails traditionnels et de les appeler \u00abgadgets\u00bb au lieu de \u00abportlets\u00bb ou \u00abwidgets\u00bb.<\/p>\n<p>Une mode qui pose cependant une question importante : que feront maintenant les fournisseurs de produits licenci\u00e9s de r\u00e9seaux socio-professionnels face \u00e0 menace\u00a0 des gadgets libres? Et cette suite d&rsquo;applications Google viendra-t-elle \u00e0 bout de Share Point dans les entreprises ? Qu&rsquo;en pensez-vous ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous vous souvenez que dans plusieurs de mes billets ant\u00e9rieurs, j\u2019ai abondamment trait\u00e9 de la monoculture propri\u00e9taire nord-am\u00e9ricaine en mati\u00e8re informatique, qui alourdit et quelquefois immobilise les entreprises. Encore ces derni\u00e8res semaines lors de conf\u00e9rences que j&rsquo;ai donn\u00e9es \u00e0 Qu\u00e9bec et Montr\u00e9al, la question est revenue de la part de l&rsquo;auditoire: \u00abQue fait-on de l&rsquo;Open source et surtout vers qui nous tourner???\u00bb Bien s\u00fbr pour les PME et les petits organismes \u00e0 but non-lucratifs, une myriade de petites solutions l\u00e9g\u00e8res et agiles existent, que ce soit pour les blogues, les wikis, le micro-blogging et m\u00eame les suites bureautiques. Mais pour les grandes entreprises et organismes publics et para-publics la partie et les enjeux sont diff\u00e9rents&#8230; Ce n&rsquo;est un secret pour personne: Microsoft domine ce segment de march\u00e9 avec 80% des entreprises dot\u00e9es du portail SharePoint, Le 20% restant allant \u00e0 IBM, SAP et autres. Mais \u00e0 mon avis, le principal concurrent de Microsoft, le prochain \u00abSharePoint killer\u00bb, n&rsquo;est pas la suite IBM mais bien l&rsquo;univers Google. La firme de Mountain View a lanc\u00e9 il y a presqu&rsquo;un an Wave en Open Source aux individus, comme aux entreprises afin de simplifier les processus de communication et de collaboration. 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