{"id":334,"date":"2007-12-20T12:07:11","date_gmt":"2007-12-20T17:07:11","guid":{"rendered":"http:\/\/emergenceweb.com\/blog\/?p=334"},"modified":"2007-12-20T12:07:11","modified_gmt":"2007-12-20T17:07:11","slug":"lentreprise-20-cest-nous","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emergenceweb.com\/blog\/2007\/12\/lentreprise-20-cest-nous\/","title":{"rendered":"L’Entreprise 2.0, c’est nous !!!"},"content":{"rendered":"

Ce matin, je vous propose de suivre le d\u00e9bat naissant \u00e0 Paris entre Xavier Aucompte<\/a> et Bertrand Duperrin<\/a> sur le concept d’Entreprise 2.0 et de ce qu’on en dira dans quelques ann\u00e9es dans Wikip\u00e9dia<\/a>. Voici ce qu’ils en disent respectivement.<\/p>\n

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Tout d’abord Xavier :<\/p>\n

Je vous propose de ne pas faire des propositions de d\u00e9finition<\/span> longues ce qui ne vous emp\u00eache pas d’argumenter beaucoup \u00e0 c\u00f4t\u00e9. Pour lancer le sujet, je vous propose :<\/p>\n

Entreprise<\/span> 2.0 :<\/strong> Regroupement humain \u00e0 but lucratif li\u00e9 par la confiance<\/span> avec l’objectif de produire industriellement des produits de qualit\u00e9<\/span> mais aussi de proposer toujours plus de nouveaux produits et services nouveaux. L’organisation<\/span> de cette entreprise<\/span> est identique \u00e0 l’entreprise<\/span> 1.0 avec seulement l’int\u00e9gration des m\u00e9tiers<\/span> li\u00e9es \u00e0 l’utilisation des nouvelles technologies. Les modes de fonctionnement sont par principe collaboratifs, participatifs et transparents. Le parcours professionnel et la r\u00e9ussite<\/span> d’un salari\u00e9 dans cette structure sont en relation avec son investissement et sa capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er de la plus value m\u00eame si celle-ci n’est pas directement li\u00e9e \u00e0 son emploi<\/span>. Les outils du Web<\/span> 2.0 sont utilis\u00e9s comme les blogues, les r\u00e9seaux<\/span> sociaux, la t\u00e9l\u00e9 d’entreprise<\/span>, les environnements virtuels, … mais l’entreprise<\/span> 2.0 n’existe pas par la simple utilisation de ces outils. L’entreprise<\/span> 2.0, c’est un chef d’entreprise<\/span> qui dit \u00e0 ses salari\u00e9s : \u00ab\u00a0L’entreprise, c’est vous!\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n

Et ce que r\u00e9torque Bertrand sur son blogue :<\/p>\n

Ce qu\u2019on en dira dans quelques ann\u00e9es.<\/p>\n

Entreprise 2.0 <\/strong>: Concept qui a connu son heure de gloire vers 2006\/2007 et qui concernait l\u2019adoption des outils du Web 2.0 en entreprise. Il permit le rassemblement sous une m\u00eame banni\u00e8re d\u2019individus int\u00e9ress\u00e9s par le management, la sociologie des organisations, internet, la collaboration, la participation, le knowledge management [\u2026] qui au lieu de travailler chacun dans leur sp\u00e9cialit\u00e9 ont pu d\u00e9velopper des synergies et unir leurs r\u00e9flexions dans une seule et m\u00eame direction.<\/p>\n

Ce \u00abbuzzword\u00bb eut l\u2019int\u00e9r\u00eat, \u00e9galement, de faire comprendre aux entreprises que \u201cquelque chose se passait\u201d et acc\u00e9l\u00e9ra leur sensibilisation \u00e0 de nouveaux enjeux. De mani\u00e8re concr\u00e8te il trouva son application en entreprise lorsque ces derni\u00e8res, d\u00e9passant ce \u201cstand alone concept\u201d surent l\u2019int\u00e9grer dans leur quotidien et cr\u00e9er des synergies entre ces nouvelles approches et ses \u00e9l\u00e9ments structurants, appel\u00e9s un temps l’entreprise 1.0.<\/p><\/blockquote>\n

Cette conversation par blogue interpos\u00e9s fait suite aux nombreuses tentatives de d\u00e9finir cette nouvelle r\u00e9alit\u00e9. D\u00e9j\u00e0, Fred Cavazza avait tent\u00e9 d’en faire une synth\u00e8se ICI<\/a>.<\/p>\n

Chez nos voisins du Sud, j’ajoute celle d\u00e9velopp\u00e9e pour la conf\u00e9rence Enterprise 2.0 de Boston<\/a> en avril dernier :<\/p>\n

Enterprise 2.0 is the term for the technologies and business practices that liberate the workforce from the constraints of legacy communication and productivity tools like email. It provides business managers with access to the right information at the right time through a web of inter-connected applications, services and devices. Enterprise 2.0 makes accessible the collective intelligence of many, translating to a huge competitive advantage in the form of increased innovation, productivity and agility.<\/p><\/blockquote>\n

Mais aussi celle d’Andrew McAfee<\/a>, ce dernier tentant de raffiner sa premi\u00e8re d\u00e9finition et que Fred a retenue :<\/p>\n

Enterprise 2.0<\/strong> is the use of emergent social software platforms within companies, or between companies and their partners or customers. Social softwareenables people to rendezvous, connect or collaborate through computer-mediated communication<\/a> and to form online communities<\/a>. (Wikipedia’s definition<\/a>). Platforms<\/span> are digital environments in which contributions and interactions are globally visible and persistent over time. Emergent<\/span> means that the software is freeform, and that it contains mechanisms to let the patterns and structure inherent in people’s interactions become visible over time.<\/p><\/blockquote>\n

Et pour ma part, j’en reviens \u00e0 dc que disait JP Rangaswani<\/a>, \u00e0 la conf\u00e9rence LeWeb3. Ce dernier affirme qu’elle n’existe pas mais que sa eTransformation comme l’appelle Michel Germain<\/a> est bas\u00e9e sur quatre \u00abT\u00bb : Team, Trust, Time et Technology.<\/strong><\/em><\/p>\n

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Voici donc ma pierre \u00e0 la d\u00e9finition de l’entreprise nouvelle, 2.0 ou pas :<\/p>\n

L’Entreprise 2.0 <\/strong>est un concept abstrait et oui, un peu un \u00abbuzzword\u00bb qui tente de cerner une nouvelle r\u00e9alit\u00e9 sociale et \u00e9conomique. L’entreprise nord-am\u00e9ricaine, europ\u00e9enne, asiatique, australienne, africaine ou sud-am\u00e9ricaine vivra d’ici 5, 10, 15 ou 20 ans, une profonde transformation bas\u00e9e sur l’arriv\u00e9e en leur sein de nouvelles g\u00e9n\u00e9rations d’employ\u00e9s. Les tr\u00e8s m\u00e9diatis\u00e9s Y<\/a> mais aussi les \u00abNetGen\u00bb, tous \u00abnatifs du num\u00e9rique<\/a>\u00bb . Ces derniers r\u00e9inventent actuellement les outils de communication, de collaboration, de mise en relation, de formation. Des outils qui forment actuellement le Web 2.0 mais qui laisseront rapidement la place \u00e0 ceux du Web 3D : Lifelogs, r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, univers virtuels (SecondLife, Gaming) etc et ces outils seront leurs outils de travail en entreprise.<\/p>\n

L’entreprise 2.0 ou 3.0 ne sera pas ces outils et ces outils ne la d\u00e9finiront pas. Ce sont les personnes, leur leadership, leurs interactions sociales, leur propension \u00e0 la collaboration plut\u00f4t qu’au travail vertical et hi\u00e9rarchique, leurs usages d’une technologie plus pr\u00e8s des sens que de l’intellect qui permettront pour la premi\u00e8re fois depuis le d\u00e9but de l’\u00e8re industrielle de cr\u00e9er une entreprise qui se souvient, qui a une m\u00e9moire vivante et dynamique.<\/p>\n

C\u2019est la fameuse m\u00e9moire d\u2019entreprise, perdue selon David DeLong<\/strong> (Lost Knowledge<\/a>) et qui fait l\u2019objet de mes travaux actuels (pour la retrouver :o) et qui int\u00e9resse de plus en plus d\u2019entreprises. En effet, plusieurs entreprises se rendent compte qu\u2019ils perdent leur m\u00e9moire lorsque leurs employ\u00e9s partent \u00e0 la retraite. Et que dire des archives,, entass\u00e9es dans des entrep\u00f4ts\u2026 Vous avez lu dans Wired<\/a> \u00e0 propos de la NASA qui a perdu une montagne d\u2019information sur sa premi\u00e8re \u00e9pop\u00e9e lunaire ? \u00c9difiant !<\/p>\n

Les neuf pr\u00e9-requis \u00e0 la m\u00e9moire d\u2019entreprise :<\/p>\n