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Claude Malaison

Communication interactive Entreprise 2.0 Événements OpenSocialWeb

Enterprise 2.0 : d’IBM à Tapscott (suite et fin…)

22 juin 2007

Un dernier billet en guise de conclusion sur la conférence Enterprise 2.0, qui s’est terminée hier à Boston. Plus de 1 000 participants, dont au moins trois québécois Pascal Veilleux, Caroline Gagnon, de NSI et Patrick Jetté. Cette conférence fut l’occasion pour trois entreprises, pas très 2.0, de tenter de se positionner dans ce nouveau créneau en «émergence»…

Je parle d’IBM, Microsoft et SAP. Comme je vous le disais dans un récent billet, IBM a déjà fait beaucoup de bruit en 2007, à l’occasion des événements LotuSphere, dont le principal à Orlando en Floride en janvier dernier. Du bruit sur ses nouveaux modules dont le collaboratif Lotus Quickr, qui remplace QuickPlace, qui prenait de l’âge et le «connectif» Lotus Connections. Ils étaient sur place à titre de commanditaires principaux, conférenciers et participants à des tables rondes, dont une en compagnie de…Microsoft.

La compagnie de Redmond, pour sa part était tout aussi présente avec la présentation de «Community Kit for SharePoint» et aussi avec le patron du développement SharePoint et ancien patron de Corel, Derek Burney. Ce dernier en a profité pour annoncer que Microsoft travaille à 100 «next-gen business applications» pour SharePoint et ce, d’ici juin 2008 ! Dans cette stratégie 2.0, on retrouve tous les outils de cette génération : blogues, wikis, fils RSS, outils de mise en relation, messagerie instantanée et Web-conférences.

SAP n’a pas fait de grandes annonces mais Dennis Moore a fait une conférence bien sentie où le géant allemand se positionne lui aussi dans le courant, qu’il va même à nommer 2.1. Il a parlé de mashups intégrés aux solutions actuelles, ce qui revient à parler de la même chose que les autres. Reste à voir si l’an prochain, à cette même conférence, l’on verra les trois autres géants : Sun, BEA et Oracle…

Tapscott et l’entreprise 2.0

Avant de conclure sur cette conférence, je voulais absolument vous parler du panel «Embracing Enterprise 2.0», avec Don Tapscott à l’animation, Ross Mayfield de SocialText, spécialistes des wikis pour les entreprises, Kim Polese, la CEO de SpikeSource (une ancienne de Sun) et surtout Joe Schueller, « Innovation Manager » chez Proctor & Gamble. La partie la plus intéressante met en scène Tapscott et Schueller. Les deux se connaissent bien. Tapscott a consacré un chapitre intitulé «Harnesing Ideagoras» de son dernier bouquin, Wikinomics, à la R&D et aux expériences de quelques compagnies dont P&G.

Plus particulièrement, P&G est beaucoup derrière le succès d’Innocentive, LE site de «Crowdsourcing». Lors de ce panel, Schueller a d’ailleurs beaucoup parlé des «knowledge workers» et de l’expérience acquise qui lui permet de ne plus parler de recherche et développement (R&D) mais de C&D (Connect & Develop). Fascinant…

Et en conclusion, la conférence de Tapscott, intitulée «Wikinomics : Winning with Enterprise 2.0». Ce dernier a traité du contenu de son bouquin mais aussi laissé un cadeau à tous les participants sous la forme d’un document Pdf de 62 pages sur l’entreprise 2.0. Préparé qu’il était M. Tapscott…

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Loïc, Géraldine, San Francisco, la télé Internet et le Web 2.0…

22 juin 2007

Ce n’est plus un secret pour personne… L’ami Loïc Le Meur s’expatrie aux États-Unis pour y créer une nouvelle entreprise. Figure de proue de l’Internet en France, Loïc, 35 ans, va créer la « première chaîne WebTV entièrement réalisée avec l’apport de milliers de contributeurs internautes répartis dans le monde entier ». Donc, de la télé avec les contenus générés par les utilisateurs : trrrrrèèèès Web 2.0 !! Le lancement est prévu à l’automne, a-t-il précisé. Loïc déménage à San Francisco avec sa famille, soit sa femme Géraldine et ses trois fils. Il a d’ailleurs expliqué en détails ses motivations dans un récent podcast.

Dans une entrevue à l’AFP, il a expliqué que sa nouvelle entreprise WebTV va diffuser des contenus qui tourneront autour d’une vingtaine de thèmes (mode, tourisme, techno,…). « Je vais faire le 20H00 du contenu amateur », a-t-il indiqué lors de l’entrevue. Toujours selon l’agence, il explique que sa « récente » décision fait suite à sa « frustration de voir que tout ce qui est important dans l’Internet se passe aux États-Unis ». « En Europe, l’écosystème tourne au ralenti », regrette-t-il, soulignant par exemple « le manque d’entrepreneurs et de culture du risque ». « C’est la même chose pour les industriels », ajoute-t-il, avant de citer notamment le groupe de Bernard Arnault qui avait lourdement investi avant l’éclatement de la bulle internet. « Ils ne font plus rien depuis 2000″, contrairement aux États-Unis où le secteur bat son plein ».

Pour l’aider au lancement et au positionnement de cette nouvelle entreprise, Loïc s’est permis de créer un comité aviseur virtuel dans Facebook, un des premiers du genre. Il ne vise rien de moins, comme il le dit lui-même, que de créer la première entreprise «crowdsourcée», un de ses rêves dit-il. Encore plus Web 2.0 !!

Événements OpenSocialWeb

Voulez-vous «Twitter» pour 15 000 euros ?

21 juin 2007

Vous avez jusqu’au 27 juin si vous désirez vous payer un «Startup» de style Twitter pour 15 000 euros !!!

En effet, la plate-forme allemande Dukudu.de en version Beta est en vente sur e-Bay, incluant les DNS, le branding, l’application 2.0, le design, la compagnie, bref, tout !

La raison de cette mise en vente aux exchères ? L’équipe de projet n’a pas réussi à trouver le financement. Des raisons privées motivent également le geste…

Communication interactive Événements OpenSocialWeb

Une conférence BlogPhiladelphia qui n’est pas sur les blogues…

21 juin 2007

Aura lieu les 12 et 13 juillet prochains, à Philadelphie, une «unconference» sur tout ce qui touche les médias sociaux, les wikis, les mondes virtuels, le open source, les applications mobiles, etc. En fait, Annie Heckenberger, une des responsables de la conférence, mentionne qu’on y parlera aussi de blogues… Mais elle tient cependant à bien spécifier que la «nonconférence» ne porte pas que sur cela, même si le nom adopté est : BlogPhiladelphia !!!

Comme c’est une non-conférence comme la Edubloggercon à Atlanta, où sera l’ami Mario Asselin, pas de grands noms comme conférenciers mais bien une foule de spécialistes et de généralistes qui participent à un événement gratuit sur quatre pistes différentes : Général, Technologie, Marketing et «Open Grid». Je crois que je vais aller faire un tour et vous bloguer les meilleurs moments…

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La Grande Séduction 2.0, selon Andrew Keen…

21 juin 2007

Depuis quelques semaines, je n’arrête pas de tomber sur des conférences, interventions, livres et articles, «commis» par des américains, pour la plupart, jeunes et vieux et qui mettent en doute toutes les promesses du Web 2.0. De Patrick Beauduin au sénateur français Louis de Broissia en passant par l’universitaire Thomas Davenport à l’auteur du récent brûlot intilué :«The Cult of the Amateur», Andew Keen. Comme le dit Paul Cauchon dans un article paru lundi dans Le Devoir :

«Ses idées forcent l’attention — et soulèvent la controverse — parce que l’on peut difficilement l’accuser d’être un vieux croulant déconnecté des nouvelles réalités technologiques. Britannique d’origine, âgé d’environ 45 ans, avec des formations universitaires en histoire et en science politique, il est devenu Californien dans les années 90, s’installant dans la Silicon Valley, créant un site Internet remarqué à la fin des années 90, Audiocafe.com. Il écrit dans des magazines et des journaux, il tient son blogue, et il est l’hôte d’une émission de télévision sur Internet, AfterTV.»

Son livre est paru récemment aux USA et est déjà l’objet de toutes les controverses…

Dans ce dernier Keen explique que de croyant, jusqu’en 2004, il est devenu un apostat après avoir pris part au FOO Camp en septembre de cette année-là. C’est quoi le FOO Camp ? C’est un rendez-vous organisé chaque année en septembre à Sebastopol dans la vallée de Sonoma en Californie (75 de kilomètres de Silicon Valley) par Tim O’Reilly, le «père» du Web 2.0. Ce camp de deux jours s’appelle donc «Friends of O’Reilly Camp» et regroupe à chaque année, quelque 200 invités, triés sur le volet. Une version «élite» des déronavant connus «BarCamps».

Pour l’auteur, la démocratisation du Web est une honte qui mine la vérité, l’expérience et le talent. Sa définition de ce que l’on trouve sur Internet: «une infinie forêt numérique de médiocrité», où s’empilent des commentaires politiques uniformes, des vidéos maison sans aucun intérêt, de la musique d’un amateurisme embarrassant. Pas nouveau pour les défenseurs des médias traditionnels…

Keen parle aussi de son rêve déçu de mettre de la musique partout «dans tous les orifices» mais pas de la «self-made music» mais du Bob Dylan ou les Concertos Brandebourgeois.. Déçu par Internet et ses promoteurs, il n’en est pas à sa première charge. Ainsi en 2006, dans le Weekly Standard, il avait établi un parallèle entre le marxisme et Internet. En gros, il soutenait que le culte, que certains vouent au Web 2.0 s’apparente à la façon «dont Marx a séduit toute une génération d’idéalistes européens, avec le fantasme de se réaliser soi-même par l’utopie communiste».

Et comme tous les autres avant lui, Keen s’en prend au vaisseau amiral du Web 2.0, soit Wikipedia. Selon lui. Non seulement on ne sait pas qui écrit les articles, «mais cette encyclopédie est devenue la référence de toute une génération, alors que «ça ne vaut pas mieux que  »Trivial Poursuit« , avec plein d’erreurs, de demi-vérités et d’incompréhensions». Et Keen de citer le cas connu de l’expert de Cambridge, spécialiste reconnu du réchauffement climatique, qui s’est adressé à Wikipedia parce qu’il avait décelé des erreurs dans un texte sur le sujet. Ce chercheur s’est fait accuser de vouloir faire censurer des points de vue opposés aux siens.
À chaque camp ses études de cas…

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Conférence sur l’entreprise 2.0 (suite)

19 juin 2007

Je vous l’ai écrit ce matin : se déroule actuellement à Boston une importante conférence sur l’entreprise 2.0. Malheureusement, je n’y suis pas. Toutefois, je tente de vous refiler de l’information que je glane ça et là sur le Web. Cette conférence, qui a pour nom Enterprise 2.0 (original…) se déroule au Westin Boston Waterfront, du 18 au 21 juin. Hier, le 18, avait lieu ou plutôt DEVAIT avoir lieu un important face-à-face entre Andrew McAfee et Thomas Davenport sur la pertinence du concept d’entreprise 2.0. Je dis devait car la rencontre a bien eu lieu en début de journée mais la confrontation aura été un pétard mouillé…

Je dois vous avouer que je suis un peu déçu de la performance de McAfee, qui devait être le preux chevalier à la défense de l’entreprise 2.0 tandis que Davenport a été le méchant chevalier noir pourfendant les vendeurs du Temple, les évangélistes des nouvelles technologies… Le débat a, à mon avis, tourné court, si ce n’est pour la dernière partie. Je vous laisse juges : le débat est disponible à : http://www.veodia.com/Enterprise2 . Je vous donne également les adresses des blogues des deux pugilistes verbaux : Andrew McAfee et Thomas Dvenport. Vous remarquerez que selon toutes attentes, McAfee en parle sur son blogue alors que Davenport non…

Je vous laisse également l’adresse de ZD Net. Dan Farber, était le modérateur de ce non-débat…

Entreprise 2.0 OpenSocialWeb

La productivité à l’ère de l’entreprise 2.0

19 juin 2007

Je ne connaissais pas la petite entreprise québécoise NSI (pour Never Stop Improving) mais j’aime bien ce qu’ils font. Et dire qu’il a fallu une conversation avec un copain français qui me parlait du blogue de Bertrand Duperrin pour enfin les découvrir !!!

Voici comment ils définissent l’employé productif dans une entreprise 2.0

Bravo à Caroline Gagnon et Pascal Veilleux pour la présentation. Ils en ont fait une autre de présentation de l’entreprise 2.0 où l’on découvre Charlie. Celle-là est basée sur le travail de Scott Gavin !

Communication interactive Entreprise 2.0 OpenSocialWeb

Conférence sur l’entreprise 2.0

19 juin 2007

Se déroule actuellement à Boston une importante conférence sur l’entreprise 2.0. Malheureusement, je n’y suis pas. Toutefois, je vais tenter de vous refiler de l’information que je vais glaner ça et là sur le Web. Cette conférence, qui a pour nom Enterprise 2.0 (original…) se déroule au Westin Boston Waterfront, du 18 au 21 juin.

Pour vous mettre en appétit, voici quelques noms de la liste des conférenciers «keynotes» :

Davd Weinberger, Andrew McAfee, Mike Rhodin, Don Tapscott, Ross Mayfield, Thomas Davenport, Derek Burney et Dennis Moore. Messieurs Davenport et McAfee font déjà la manchette dans les médias de nos voisins du sud car ils ont débattu hier de la pertinence d’une entreprise «dite 2.0». Je vous donne des détails sous peu. Rhodin, Burney et Moore sont intéressants car ils représentent trois des géants des technologies, soit respectivement IBM, Microsoft et SAP. Ils vont bien sûr tenter de convaincre leur auditoire que leurs solutions propriétaires se sont adaptées au Web 2.0 et offrent ainsi aux entreprises des solutions «clé en main» pour devenir 2.0… Vous connaissez les produits Quickr et Connections de Lotus ???

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L’entreprise 2.0 et son métabolisme…

18 juin 2007

Un court billet sur une nouvelle émission de télé sur le Web, intitulée «The Enterprise 2.0 TV Show». Cette émission est un produit du Reuters TV Studio à Times Square, New York et est animée par Jeremy Geelan.


Si vous ne l’avez pas encore vue et écoutée, précipitez-vous et surveillez particulièrement le VP de SocialText, Matt Mahoney (2e à droite sur la photo) parler de «métabolisation» de l’information !

Communication interactive Événements Réalité virtuelle

L’université, Second Life et Facebook : un curieux mélange…

18 juin 2007

J’étais en train de mettre à jour mon profil sur Facebook quand je suis tombé, par hasard, sur un nouveau groupe : «Second Life for Educators».

Voilà donc qu’un groupe de profs s’intéresserait à l’enseignement 3D ? Je fais ni une ni deux, je joins le groupe et par curiosité, pousse plus loin mes recherches. En fait, ce groupe a été mis sur pied, non par un prof. mais par un entrepreneur Sud-Coréen du nom de Paul Preibisch, alias Fire Centaur dans Second Life !!!

Déception… Ce dernier se sert de ce groupe pour mousser son entreprise virtuelle «English Village», qu’il présente lui-même dans cette courte vidéo :

[youtube XZHeL0TP4cc]
Il y a quand même un lien avec le monde de l’éducation… En effet, Preibisch offre des simulations 3D immersives pour des étudiants et des professeurs d’anglais à travers le globe ! Au «English Village», les professeurs rencontrent des étudiants en temps réel, en utilisant un avatar, des tableaux blancs virtuels, la voix, des objets 3D, et des holodecks !

Le tout demeure une entreprise à visées commerciales, un marché qui devrait être très lucratif au cours des prochaines années car le virtuel à la SL ouvre les horizons du eLearning vers le vLearning. Michel Leblanc en avait d’ailleurs déjà parlé. Philip Rosedale et Linden Labs ont aussi bien compris le potentiel éducatif de leur plate-forme. Ils ont créé SecondLife/Education qui, comme le dit le premier paragraphe de leur texte d’intro : «veut fournir un environnement unique et flexible pour des éducateurs intéressés à la formation à distance, au travail coopératif, à la simulation, aux études de nouveaux médias et à la formation corporative», ouf…rien de moins !

C’est clair que SL vise la marché commercial du vLearning mais il offre aussi aux communautés universitaires des espaces collaboratifs et virtuels jusqu’à tout récemment impensables. D’une part SimTeach, un wiki pour tous les profs intéressés de près ou de loin aux possibilités du Web 3D et aussi plusieurs espaces virtuels tels que celui de la Ohio State University :

[youtube aFuNFRie8wA]

Pour tous ceux et celles qui «trippent» sur l’usage du virtuel à des fins éducatives, il existe aussi plusieurs événements d’importance à travers le monde dont la conférence internationale annuelle League of Worlds, qui se tiendra cette année en Suède et la Second Life Community Convention 07 qui se tient cette année à Chicago et qui offre une piste particulière sur l’éducattion avec comme conférenciers vedettes la Dr. Connie M. Yowell et le Dr. Larry Johnson du New Media Consortium.

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Canoe se métamorphose…

15 juin 2007

Depuis l’arrivée de Patrick Lauzon, il y a presque un an, à titre de vice-président exécutif, chez Canoë Inc. c’est un euphémisme de dire que les choses bougent… Après la mise en ligne des plates-formes EspaceCanoë et EspaceParents la nouvelle équipe a mis les bouchées doubles et travaille sur une longue série de projets Web. Certains de ces projets vont être visibles au grand public au cours des prochaines semaines alors que d’autres resteront dans l’ombre, étant surtout destinés à améliorer l’expérience utilisateur

De ces projets, trois retiennent plus particulièrement mon attention. Le premier est la refonte complète du portail Canoe.ca, point d’entrée de près de huit millions d’utilisateurs sur une base mensuelle. Ainsi, après avoir épluché les «meilleures pratiques», fait des groupes-témoins internes et externes et pris en compte l’expérience utilisateur, la version Beta du nouveau portail a été dévoilée. Voici ce à quoi ressemblera le nouveau portail.

Les objectifs de cette refonte, selon Patrick :

– Unifier le «look & feel» entre les versions anglaise et française du portail

– Unifier le «branding» de Canoe.ca vs .com, ..qc.ca et .ca . de façon à mieux refléter la mission de l’entreprise

– Créer une meilleure expérience utilisateur, fidéliser ces derniers et favoriser leur participation

– Créer des opportunités publicitaires d’impact pour leurs partenaires annonceurs. ( voir http://advertise.canoe.ca/html/ et en français http://pubs.canoe.ca/html/ )

Je vous parle des deux autres projets dans un autre billet…

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Portrait de bogueurs (suite) Patrick le curieux…

14 juin 2007

Je poursuis ce matin sur ma série de portraits de blogueurs français rencontrés lors de mon dernier séjour. Vous le savez, je fais souvent des billets sur Google et sur Viadeo… J’ai donc fraternisé rapidement avec Patrick Barrabé, qui en fait autant. Mais avant d’aller plus loin, je le laisse se présenter

Patrick à droite en compagnie de Fred Cavazza et Michel Germain (à gauche)

«44 ans, marié, 4 enfants (F22, G13, F9, G6)… Mon goût pour les nouvelles technologies date des années 80, quand avec Yves, un camarade de classe, nous fondons l’un des premiers club micro-informatique dans un lycée en France: un TRS80, un CBM Pet32 , une HP41C, et l’aventure commence! Ensuite je n’ai jamais vraiment cessé de tourner autour de ce métier. Je créé et géré des centres de profits et des sociétés, dans le hi-tech ou dans la distribution de solutions B2B, hardware, software et service, en France et ailleurs ;-). Je me suis également orienté vers la gestion de la connaissance (membre fondateur du projet KmP, auprès de l’Inria et du CNRS), en tant que membre de Telecom Valley, et l’intelligence économique. Décidé il y a quelques années à capter une autre vision de l’entreprise, j’ai mis en pause mes fonctions managériales pour intégrer une équipe client, ou j’assure des formations et intégrations d’ERP, ainsi que d’autres projets, comme un Intranet groupe, un service de support en ligne.»

Comme plusieurs, Patrick découvre Internet en 1995. Laurent, webmaster d’un opérateur téléphonique historique, l’aide alors à créer son premier site en 1999 en fait. Il déose son premier nom de domaine, et depuis, il réalise des sites internet pour des amis, ou des associations, toujours en transférant ses connaissances acquises. Il découvre les blogues, courant 2005, en même temps que les réseaux sociaux virtuels, mais ne s’y implique qu’en mai 2006, en créant ce qu’il voulait être un blog familial, auto-hebergé et bricolé, sur DotClear mais qui est devenu un blog personnel, généraliste. Ensuite, il a créé plusieurs blogs verticaux et aidé à la création de quelques autres. Ses prochains objectifs, sont un livre blanc sur l’utilisation des réseaux sociaux virtuels. En ce sens, il me rejoint encore car j’en suis également à la rédaction d’on ouvrage sur l’impact des réseaux sociaux…

Il en est également à développer deux de ses blogues qui lui tiennent à coeur (Business Memory et Milestones Phlog), et faire de ses 4 enfants des blogueurs émérites. Après tout, ils ont plein de centres d’intérêts et toujours quelque chose à dire. Tel père, tels enfants…

«Avec Eric, un autre ami, également dans le projet livre blanc, et spécialiste de GRC opérationnelle (gestion de la relation client, ou CRM), nous avons créé un cercle de réflexion informel sur l’utilisation du Web2.0 dans les PME-PMI; nous étudions des solutions complètes leur permettant de s’affranchir de l’hégémonie bureautique ambiante, au travers d’outils Web2.0 et de formats ouverts, toujours avec un fond sous-jacent de GRC. Avec, pour l’instant, une forte teinte GoogleApps..! tout ça en animant plusieurs forums à très forte croissance, sur des réseaux sociaux bien connus du marché (sur Xing et viadeo ). Et bien sûr, je hante les YULbiz et autres BarCamp parisiens…»

Comme il le dit à qui veut l’entendre, son principal moteur a toujours été la curiosité. Il aime transmettre ce qu’il apprend. Il n’est donc pas prêt de s’arréter..!