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Votre entreprise en 2020 sera-t-elle in-so-co-mo-an-in-lu-vi ?

2 octobre 2013

Sera-t-elle interactive, sociale, collaborative, mobile, analytique, infonuagique, ludique, virtuelle (in-so-co-mo-an-in-lu-vi), un amalgame de toutes ces réalités ou que sais-je encore ? Ce sont tous des termes qui sont actuellement employés par les grandes firmes USAiennes de vigie en matière de NTIC et de technologies. Gartner, Forrester, Dachis Group, Altimeter pour ne nommer que celles-ci.

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Entreprise 2.0 Gestion des organisations Intranet Réseaux professionnels internes Social Business

Intranet vs RSE: confusion des genres et/ou implantation prudente ?

26 septembre 2013

Dans plusieurs billets, recensés à la fin de celui-ci, je me suis déjà élevé contre l’amalgame que font de plus en plus d’analystes, de spécialistes, de vendeurs de solutions et d’entreprises entre les fameux RSE (réseaux sociaux d’entreprise) et l’intranet su sein d’une entreprise. À les écouter, les intranets seraient de vieilles choses un peu dépassées, issues des technologies du 1.0 et surtout mises à la disposition des départements de communication, seulement pour plus et mieux communiquer et plus vite. Ces «vieilles choses» seraient bonnes pour la poubelle de l’histoire faisant ainsi place aux RSE et autres solutions et plates-formes dites sociales. Je crois qu’une grosse mise en perspective s’impose. Lire la suite

Entreprise 2.0 Études Internet Gestion des organisations Intranet

Observatoire de l’intranet 2013: dix ans plus tard, Pareto fait toujours la loi !

3 juin 2013

Comme promis, voici le troisième et dernier billet sur l’Observatoire de l’intranet et de la stratégie numérique 2013. Dans les deux premiers, je me suis attaché à analyser les résultats 2013. Dans ce dernier volet, je veux toucher plus particulièrement à l’évolution, aux éléments de synthèse, revenir un peu sur les grandes tendances, autrement dit faire une conclusion à haut vol et surprenamment tenter de faire correspondre avec la même étude, il y a dix ans, soit en 2003. Faut dire que les questions évaluées alors ne sont plus les mêmes. Lire la suite

Entreprise 2.0 Études Internet Gestion des organisations Intranet Réseaux professionnels internes

Observatoire de l’intranet 2013: gouvernance et «Community Managers», confusion des genres ? (2)

29 mai 2013

J’ai débuté, dans le billet précédent, l’analyse des résultats de l’Observatoire de l’intranet version 2013. Nous en sommes donc à l’étude des réseaux socioprofessionnels d’entreprise ou RSE. Hier, je mentionnais que ces derniers éprouvent plus de difficultés que prévu à percer la couche technologique et sécuritaire de l’entreprise. J’ai écrit ce qui suit: «L’an dernier, soit en 2012, une majorité d’entreprises était disposée à tenter l’expérience du réseau socioprofessionnel. En fait 86 % se disaient favorables alors que 14% avait déjà passé à l’acte. Un an plus tard, seulement 2 % de plus se sont exécutés et ce qui se dégage aussi c’est qu’on semble y aller par morceaux». Lire la suite

Communication interactive Entreprise 2.0 Études Internet Intranet

Observatoire de l’intranet 2013: peut-on vraiment parler d’âge de raison ? (1)

27 mai 2013

À chaque fin de printemps depuis maintenant trois ans, je publie les résultats de la vaste enquête internationale sur les intranets réalisée par la firme Arctus. Cette étude s’intitule «l’Observatoire de l’intranet et de la stratégie numérique». L’étude date de bien plus longtemps. Elle est née  en 1999 de la volonté du président de  ClubNet France, Michel Germain et d’une volonté commune avec l’API (Association des professionnels en intranet) que je présidais alors, d’obtenir des chiffres crédibles sur l’état des intranets dans nos deux pays. Ce fut l’idée de base qui a mené à la publication en 2004 du collectif «L’intranet dans tous ses états», mais il y avait d’autres besoins… Lire la suite

Entreprise 2.0 Gestion des organisations Intranet Réseaux professionnels internes

Intranets d’entreprise : le social a-t-il tué le portail ?

24 mai 2013

Dans plus en plus de mandats et entreprise je me reterouve confronté avec le dilemne du portail. Est-il encore pertinent de préconiser un accès unique à tout l’écosystème d’entreprise, incluant les applications de travail ou faut-il considérer avec l’arrivée du phénomène social et collaboratif mais aussi du mobile et des magasins d’applications, de multiples accès, incluant celui par une plate-forme de réseau socio-professionnel à la Connections (IBM) ou Socialtext, Jive, Blue Kiwi  ou encore la plate-forme sociale en libre Exo Platform ? Ou encore y aller d’amalgames de composantes disparates (mashups) en code source ouvert, comme le préconise Google ou encore Savoir-Faire Linux ? Lire la suite

Événements Gestion des organisations Innovation Intranet

Le Web a 20 ans. L’intranet suit pas très loin derrière…

2 mai 2013

On célèbre ces jours-ci le 20e anniversaire du premier site Web, soit celui conçu par Sir Tim Berners-Lee au CERN avec un ordinateur NEXT lui-même créé par l’équipe de Steve Jobs après son éviction de chez Apple. Histoire, tu nous rattrape : 1993-2013, donc… Ce qui ne me rajeunit guère car en 93 je travaillais déjà depuis presque 10 ans avec les premiers micro-ordinateurs achetés par l’entreprise où je travaillais. Des Macs mais aussi des PC… Et c’était juste avant que je ne fasse le saut de la communication corporative d’entreprise à la communication informatique d’entreprise. Là je sais, je suis en train de vous perdre. Mais attendez, je vous explique. Lire la suite

Études Internet Intranet

De quoi sont faits les intranets en 2013 ? À vous de le dire…

1 mars 2013

Je republie en ce 1er mars certains éléments d’information relatifs à la nouvelle édition de l’Observatoire de l’intranet et de la stratégie numérique. Les évolutions technologiques du Web, combinées à la montée en puissance des réseaux sociaux d’entreprise ont amené les responsables de chez Arctus à actualiser sensiblement l’enquête 2013 qui est en ligne depuis janvier et disponible ICI.

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Études Internet Intranet Réseaux professionnels internes

L’Observatoire de l’intranet 2013 est disponible, participez en grand nombre !

21 janvier 2013

Comme pour les deux dernières années, je publie aujourd’hui des éléments d’information relatifs à la nouvelle édition de l’Observatoire de l’intranet et de la stratégie numérique. Les évolutions technologiques du Web, combinées à la montée en puissance des réseaux sociaux d’entreprise ont amené les responsables de chez Arctus à actualiser sensiblement l’enquête qui est maintenant en ligne et disponible ICI pour 2013.

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Entreprise 2.0 Gestion des organisations Intranet Réseaux professionnels internes Social Business

Six tendances TI qui vont bousculer les entreprises en 2013 (Dernière partie)

29 décembre 2012

Je continue l’analyse des six grandes tendances Ti ou NTIC qui devraient bousculer les entreprises au cours de le prochaine année. Au cours des deux derniers jours nous avons passé en revue les trois premières, vraiment orientées Ti. Les trois dernières sont plus orientées vers le volet organisationnel du travail avec de nouveaux outils technologiques, certes, mais orientés vers les communications et la performance organisationnelle.

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Études Internet Intranet Réseaux professionnels internes wikis

Les PME québécoises ont des croûtes à manger avant de devenir sociales…

2 décembre 2012

Tout est parti d’une analyse sortie à la mi-novembre par le Cefrio sur l’indice de l’innovation avec et par les TIC dans les entreprises au Québec et au Canada. Enfin des chiffres !!! Mais pas nécessairement ceux que j’attendais. L’étude menée par Josée Beaudoin, Claire Bourget et Marianne Lorthiois porte surtout sur les facteurs porteurs d’innovation. Mais quand même, j’ai pu mettre la main sur un tableau intéressant.

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